Pienten apteekkien myyntikoulutus verkossa
Tämä koulutus ei ole perinteinen myyntivalmennus. Se on apteekkien valmentamiseen erikoistuneen farmaseutin pitämä koulutus, ja avain siihen, miten farmaseutit itse haluavat alkaa suosittelemaan tuotteita – ilman, että se tuntuu pakolta.
Koulutuksen sisältö ja ohjelma
Koulutukset toteutetaan Teamsin välityksellä. Koulutuksista tulee tallenne, jos et pääse osallistumaan koulutuksen ajankohtana.
Lokakuu viikko 40: Startti ja ennakkotehtävä
Ennakkotehtävä: Tarkoitus herättää työntekijöiden ajatuksia omasta roolistaan ja vahvuuksistaan asiakaspalvelussa.
Johdanto apteekkarille koulutukseen ke 1.10. klo 8-9
Miten saat henkilökunnan innostumaan myynnistä?
Positiivisen palautteen ja onnistumisten hyödyntäminen arjessa
Konkreettiset työkalut myyntikulttuurin kehittämiseen
Lokakuu viikko 41, ke 8.10. 18.15-19.45 Iltakoulutus 1 – Onnistu omalla tyylilläsi
Yksilölliset vahvuudet myynnissä – miten kukin voi onnistua omalla tyylillään?
Pienet muutokset voivat tuoda isoja tuloksia
Välitehtävä viikolle 42
Lokakuu viikko 43, ti 21.10. 18.15-19.45 Iltakoulutus 2 – Suositteleminen ja asiakaskohtaamisen kehittäminen
Luonteva tapa ehdottaa tuotteita asiakkaalle
Miten turvallisuushakuinen farmaseutti voi tuntea olonsa varmaksi suositellessaan?
Käytännön harjoituksia ja asiakasesimerkkejä
Välitehtävä viikoille 44-45
UUSI OSIO! Lokakuu viikko 44, ti 28.10. Apteekkarin koulutus 8-9. Kustannustehokkaat markkinointikeinot.
Käytännön esimerkkejä, jotka toimivat markkinoinnissa ilman suurta budjettia.
Marraskuu viikko 46, ke 12.11. 18.15-19.45 Iltakoulutus 3 – Haastavat tilanteet ja henkilökohtainen kehittymissuunnitelma
Työkaluja asiakaspalvelun haastaviin tilanteisiin
Henkilökohtainen kehittymissuunnitelma
Marraskuu viikko 47, ke 19.11. Apteekkarin koulutus klo 8-9
Kehut, kiitokset ja onnistumisten jakaminen osaksi työyhteisön kulttuuria
Miten jatkaa koulutuksen jälkeen?
Tammikuussa 2026 vapaaehtoinen seurantakoulutus ti 13.1.2026 klo 18.30-19.30
Hinta ja sisältö
Ilmoittautuminen alkaa 7.5.2025.
Hintaan sisältyy tämä kaikki:
📅 Kesto: Koulutus alkaa lokakuussa ja päättyy marraskuussa 2025.
📚 Sisältö: 3 kpl koulutuksia henkilökunnalle ilta-aikaan (1,5 h/koulutus) + 3 kpl aamukoulutuksia apteekkarille (1 h/koulutus). Vapaaehtoinen seurantakoulutus tammikuussa 2026. Tallenteet koulutuksista.
📝 Tehtävät: 1 ennakkotehtävä ja 2 välitehtävää
🎥 Toteutus: Teamsin välityksellä. Voit osallistua helposti vaikka kotoa.
💯 Tyytyväisyystakuu: 100 % rahat takaisin tyytyväisyystakuu 7 vrk ajan ensimmäisestä koulutuksesta
Ilmoittautuminen alkaa ke 7.5.2025. Hinta nousee portaittain.
Ilmoittaudu 7.5-26.5.2025 sinun etusi -400 € & yllätyslahja koko henkilökunnalle
Hinta yhteensä per apteekki 1490 € + alv. (-400 € norm. 1890 €, vain 745 €/kk)
Ilmoittaudu 26.5.-19.6.2025 sinun etusi -200 €
Hinta yhteensä per apteekki 1690 € + alv. (-200 € norm. 1890 €, vain 845 €/kk)
Ilmoittaudu 19.6.2025 jälkeen - normaalihinta
Hinta yhteensä per apteekki 1890 € + alv. (945 €/kk)
Henkilökohtainen valmennus
Verkkovalmennus + 3 x 60 min apteekkarin sparraus vain yhteensä 2990 € + alv. Sparraukset toteutetaan Teamsin välityksellä.
All Inclusive paketti?
Lähivalmennus apteekilla 3 h + 2 x 60 min apteekkarin sparraus vain yhteensä 4990€ + alv. ja mahdolliset matkakulut.
Ilmoittautuminen alkaa 7.5.2025
Laskutus: 50 % ilmoittautumisen yhteydessä ja loput 50 % eräpäivä 1.10.2025. Laskujen maksuehto on 14 pv netto.
Tyytyväisyystakuu: 100 % rahat takaisin tyytyväisyystakuu 7 vrk ajan ensimmäisestä koulutuksesta. Tyytymättömyydestä pitää ilmoittaa kirjallisesti.
Usein kysyttyä
-
Esimerkkilaskelma. Apteekissa käy päivässä keskimäärin 70 asiakasta. Apteekkikokemukseni ja aiempien pitämieni myyntikoulutusten perusteella 50 % heistä (35) voisi hyvin pienellä ja helpolla muutoksella ostaa jotain lisää. Kun keskiostos on 10 € (OTC ja vapaakauppa alv 0 %), ja apteekki on avoinna 300 päivää vuodessa saamme tulokseksi 105 000 € lisää myyntiä!
-
Koulutus antaa käytännönläheisiä keinoja suositella tuotteita asiakaslähtöisesti ja varmuudella. Koulutuksessa huomioidaan myös teknisten näkökulma. Apteekkarit saavat puolestaan työkaluja henkilöstön tukemiseen ja myyntikulttuurin pitkäjänteiseen kehittämiseen.
Mitä hyötyä
koulutuksesta on?
-
Koulutukset toteutetaan Teamsissa ilta-aikaan, jotta mahdollisimman moni voi osallistua koulutukseen. Apteekkarin koulutukset järjestetään aamulla klo 8-9. Saat osallistumislinkin sähköpostiin ennen koulutusta.
-
Koulutus on suunniteltu niin, että koulutuksen voi katsoa myös jälkikäteen tallenteelta. Suosittelen kuitenkin osallistumaan livekoulutukseen aina kun mahdollista, sillä liven aikana on mahdollista lähettää kysymyksiä, ja pääset vielä paremmin mukaan koulutuksen innostavaan ja mukaansatempaavaan tunnelmaan.
-
Koulutus kestää kaksi kuukautta ja se sisältää kolme 1,5 tunnin koulutusta henkilökunnalle sekä kolme tunnin koulutusta apteekkarille. Lisäksi koulutukseen kuuluu yksi ennakkotehtävä ja kaksi välitehtävää, jotka tukevat oppimista käytännössä. Seurantakoulutus (kesto 1 tunti) järjestetään tammikuussa 2026, ja se on vapaaehtoinen. Seurantakoulutus tukee vaikuttavuutta ja oppien viemistä arkeen.
-
Tämä on verkossa toteutettava ryhmäkoulutus, johon voi ilmoittautua useampia apteekkeja.
-
Koulutuksessa ei ole keskusteluosuuksia, jotta koulutuksen voisi katsoa helpommin tallenteelta. Koulutukseen kuuluu itsenäisiä, lyhyitä pohdintatehtäviä, jotka tehdään koulutuksen aikana. Omia vastauksiaan tehtäviin ei kuitenkaan tarvitse kertoa.
-
Koulutus on suunniteltu niin, että koulutuksen voi katsoa myös jälkikäteen tallenteelta. Suosittelen kuitenkin osallistumaan livekoulutukseen aina kun mahdollista, sillä liven aikana on mahdollista lähettää kysymyksiä.
Koulutuksen käytännön toteutus
-
Koulutus on suunnattu pienten / keskikokoisten apteekkien henkilökunnalle ja apteekkarille, jotka haluavat kehittää myyntiosaamista ilman tuputtamista. Koulutus sopii erityisesti apteekeille, joissa myyntiä halutaan tehdä asiantuntevasti ja asiakasta aidosti palvellen.
-
Ei tarvitse! Koulutus on suunniteltu apteekkityöhön sopivaksi, ja siinä keskitytään käytännönläheisiin ja helposti sovellettaviin menetelmiin. Koulutuksen pitää apteekkien valmentamiseen erikoistunut farmaseutti Johanna Hakamäki.
-
Vaikka koulutus on suunnattu erityisesti pienille apteekeille, opit soveltuvat myös keskisuuriin ja suuriin apteekkeihin. Pienemmissä apteekeissa asiakaskohtaamisille saattaa olla enemmän aikaa, ja koulutuksessa tuon yhtenä näkökulmana esiin sen, miten tätä voi hyödyntää vahvuutena. Samat periaatteet pätevät myös isommissa apteekeissa. Isoin syy, miksi olen kehittänyt tämän verkkokoulutuksen on se, että jokainen apteekki voisi matalalla kynnyksellä kehittää omia myyntitaitojaan ja tehdä kannattavaa liiketoimintaa.
-
Kyllä olette tervetulleita koulutukseen.
-
Kyllä voi osallistua.
Kenelle koulutus sopii?
-
Koulutus laskutetaan kahdessa erässä, eräpäivät 1.4. ja 1.5.2025. Hinta määräytyy ilmoittautumisajankohdan mukaan.
-
Koulutuksesta saa 100 % rahat takaisin 7 vuorokauden ajan ensimmäisestä koulutuksesta, jos koulutukseen ei ole syystä tai toisesta tyytyväinen. Tyytymättömyydestä pitää ilmoittaa kirjallisesti johanna@somefarmaseutti.fi
-
Yksi ilmoittautuminen riittää pääapteekkia ja sen sivuapteekkeja kohden. Laskuja ei tule erikseen sivuapteekille / sivuapteekeille.
-
Valitettavasti et, ilmoittautuminen on sitova. Koulutuksessa on 100 % rahat takaisin tyytyväisyystakuu 7 vrk ajan ensimmäisestä koulutuksesta. Tyytymättömyydestä pitää ilmoittaa kirjallisesti.
Laskutus, peruutukset ja
tyytyväisyystakuu
Asiakaspalautteita
“Johanna onnistui luomaan turvallisen tunnelman valmennukseen kaikille, oli helppo osallistua. Henkilökunta kertoi jälkeenpäinkin, että valmennuksessa oli suvaitsevainen ilmapiiri. Minulle oli yllätys, että ihmiset, jotka eivät helposti mene epämukavuusalueelle, kertoivat kokeilleensa uusia asioita ja vieneet niitä käytäntöön. Saavutimme myös kaikki myyntitavoitteet ja osa niistä ylittyikin.
Tässä yksi tyytyväinen asiakas."
-Maarit Tarvainen, apteekkari, Paroalhon Apteekki
“Oli kiva kuulla hyviä vinkkejä omaan työhön ja kouluttaja oli selvästi omalla alallaan, hänestä sai intoa lähteä myös itse yrittämään.”
“Erityisesti pidin siitä miten käytännönläheisesti hän toi asioita esiin. Paljon esimerkkejä ja neuvoja ja omia kokemuksia aiheeseen.”
“Oli todella hyvä! Innostava ja täynnä tietoa. Kiitos Johannalle! Hän on todella inspiroiva kouluttaja.
Kouluttaja
Johanna Hakamäki on apteekkien valmentamiseen erikoistunut farmaseutti ja yrittäjä, jolla on 15 vuoden kokemus apteekkialasta.