Tee apteekkisi kehittämisestä helppoa

Työkalut, joilla pääset heti alkuun!

Valmiit palautelauseet apteekkarille
89,00 €

Yli 50 valmista työntekijöiden suusta tulevaa palautelausetta apteekkareille ja proviisoreille.

Kuvitellaan, että kehityskeskustelu on juuri loppumassa.

Työntekijä katsoo sinua ja sanoo:
“Olisi kiva saada enemmän palautetta.”

Tiedät, että hän tekee työnsä hyvin.
Tiedät, että haluaisit sanoa jotain kannustavaa.

Mutta et tiedä, mitä sanoa niin, että se olisi oikeasti merkityksellistä.

Sanot jotain yleistä.
“Hyvin menee.”

Keskustelu päättyy siihen.
Kuulostaako tutulta?

Entä tämä tilanne?

Asiakaskohtaaminen menee hienosti.

Työntekijä kuuntelee, kysyy, suosittelee rohkeasti.
Asiakas lähtee tyytyväisenä.

Ajattelet:
“Olipa hyvä tilanne.”

Mutta seuraava asiakas on jo tiskillä.

Et sano mitään, ja sitten tilanne jo unohtuu.

Mitä tästä seuraa?

Työntekijä ei saa varmuutta siitä, mikä meni oikein.
Hyvät toimintatavat eivät vahvistu.

Tämä opas ratkaisee yhden asian

👉 mitä sanot – heti, siinä hetkessä

Sinun ei tarvitse keksiä sanoja itse.
Ne ovat oppaassa valmiina, jotta pääset helposti alkuun.

Mitä saat

  • Yli 50 valmista aitoa työntekijöiden suusta tulevaa palautelausetta apteekin arkeen

  • Saat lisää varmuutta siihen, että sanot jotain sellaista, mitä työntekijät oikeasti toivovat.

  • Lauseet ryhmitelty eri tilanteisiin

  • Sanat, jotka voit sanoa sellaisenaan – ilman muokkaamista

  • 7 päivän helppo käyttöönotto, joka tekee tästä tavasta pysyvän

  • Tulostettava kannustusbingo, jonka avulla koko työyhteisö voi harjoitella palautteen antamista arjessa.

Sivumäärä yhteensä 13.

Miksi tämä toimii

Nämä eivät ole keksittyjä esimerkkejä.

👉 Jokainen lause perustuu eri apteekkien työntekijöiden omiin sanoihin ja toiveisiin, joita olen kerännyt vuosien ajan. Ja nämä lauseet toistuvat apteekista toiseen, ja siksi ne toimivat myös teillä.

Se tarkoittaa:

  • palaute tuntuu aidolta

  • se osuu oikeaan

  • työntekijä tunnistaa itsensä siitä

Näin käytät tätä huomenna

Avaa opas.
Valitse yksi lause.
Sano se ääneen.

Se vie alle 10 sekuntia.

Esimerkiksi: “Olipa varma suositus – hoidit homman ammattimaisella otteella.”

Mitä olet oikeasti ostamassa?

Et osta vain valmiita lauseita.
👉 Ostat varmuuden siihen hetkeen, jossa palaute yleensä jää sanomatta.

Kun tilanne tulee:

  • et epäröi

  • et mieti liikaa

  • et jätä sanomatta

👉 Tiedät mitä sanoa ja sanot sen

Yksi konkreettinen muutos

Ennen:
“Hyvin menee.”

Jälkeen:
“Olipa varma suositus – hoidit homman varmalla otteella.”

👉 Sama tilanne, täysin eri vaikutus

Kenelle tämä on?

Tämä on sinulle, jos:
✅ huomaat usein, että palaute jää sanomatta
✅ tiedät mitä työntekijä tekee hyvin, mutta et sano sitä ääneen
✅ haluat vahvistaa tekemistä ilman pitkiä keskusteluja
✅ et halua miettiä sanoja kiireen keskellä

Kenelle tämä ei ole

Tämä ei ole sinulle, jos:
❌ etsit teoriaa palautteen antamisesta
❌ haluat pitkiä malleja tai keskustelurunkoja ( 👉katso toinen opas tästä)
❌ sinulla on jo toimiva tapa sanoittaa palaute arjessa

Miksi tämä kannattaa ottaa käyttöön nyt

Tämä ei ole iso muutos.
👉 Tämä on yksi lause päivässä.

Silti vaikutus näkyy nopeasti:

  • työntekijä saa varmuutta

  • hyvä tekeminen vahvistuu

  • sinun ei tarvitse miettiä sanoja

Jos jätät tämän tekemättä:

👉 palaute jää jatkossakin sanomatta
👉 ja hyvät tilanteet menevät ohi

Tee tästä helppo päätös

Voit kokeilla tätä jo tänään.
Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa ja tulostettavassa pdf-muodossa maksun jälkeen.

Avaa opas.
Valitse yksi lause.
Sano se.

Huomaat eron nopeasti.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Palautteen antamisen pikaopas proviisoreille ja apteekkareille
89,00 €

Käytännön opas, joka helpottaa palautteen antamista apteekin arjessa, vähentää turhautumista ja säästää esihenkilön aikaa.

Palautteen antaminen on yksi johtamisen keskeisimmistä tehtävistä.
Silti se jää arjessa helposti tekemättä.

Kiireessä tilanteet menevät ohi.
Sanat jäävät sanomatta.
Palaute annetaan vasta silloin (jos ollenkaan), kun asiat ovat jo ehtineet kasautua.

Usein esihenkilöt tietävät, että palaute:

  • selkeyttää odotuksia

  • tukee motivaatiota

  • vahvistaa työyhteisön toimintaa

Silti palautteen antaminen voi tuntua yllättävän hankalalta.

  • Miten sanon tämän rakentavasti?

  • Onko tämä oikea hetki?

  • Entä jos palaute ymmärretään väärin?

Kun palautetta ei anneta ajoissa, työyhteisöön syntyy helposti:

  • oletuksia ja vääriä tulkintoja

  • epäselvyyttä siitä, mikä on riittävän hyvää

  • hiljaista tyytymättömyyttä, jota on vaikea sanoittaa

Tämä opas on tehty helpottamaan juuri näitä tilanteita.

Kenelle opas on tarkoitettu?

Opas on suunnattu apteekkarille ja proviisorille, joka:

  • toimii esihenkilönä apteekin arjessa

  • haluaa antaa palautetta selkeästi ja rakentavasti

  • kaipaa konkreettista tukea arjen tilanteisiin

Opas sopii sinulle, jos haluat tehdä palautteesta luontevan ja toimivan osan johtamista – myös kiireessä.

Mitä opit?

Oppaan avulla:

  • annat palautetta sujuvasti arjen tilanteissa

  • löydät sanat myös silloin, kun palautteen antaminen jännittää

  • käsittelet asiakaspalautetta työntekijöiden kanssa rakentavasti

  • tunnistat, milloin palautetta jää antamatta varovaisuuden tai epävarmuuden vuoksi

Saat käytännön esimerkkejä siitä, mitä sanoa ja miten edetä eri tilanteissa.

Mitä opas sisältää?

  • esimerkkejä aidoista palautetilanteista apteekin arjessa

  • käytännön työkaluja eri tilanteisiin:

    • kysymyksiä

    • lause-esimerkkejä

    • toimintamalleja

  • kirjasuosituksia johtamiseen ja vuorovaikutukseen

Oppaan laajuus on 22 sivua.
Muoto: ladattava digitaalinen opas, saat sen heti sähköpostiin tilauksen jälkeen.

Kenelle opas ei ole?

Tämä opas ei ole sinulle, jos:

  • et toimi esihenkilönä etkä anna palautetta osana työtäsi

  • etsit laajaa teoreettista johtamisopasta tai tieteellistä käsikirjaa

Opas on tarkoitettu käytännön arjen tueksi.

Miksi tämä opas toimii käytännössä?

  • helppo ottaa käyttöön heti

  • kirjoitettu apteekin todellista arkea varten

  • tukee esihenkilöä tuomalla selkeyttä

  • auttaa tekemään palautteesta jatkuvaa ja johdonmukaista

Oppaan on kirjoittanut farmaseutti ja valmentaja Johanna Hakamäki, joka tuntee apteekkityön ja esihenkilötyön arjen sisältäpäin.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Palaverirunko ja tutustumiskeskustelujen kysymykset uudelle apteekkarille
189,00 €

Valmiiksi jäsennelty palaverirunko ja keskustelupohjat – säästää aikaa, tuo selkeyttä ja on helppo muokata omaksi. Auttaa sinua selvittämään nopeasti olennaisen uudessa apteekissa.

“Tämä on valmiiksi pureskeltu, säästää todella paljon aikaa ja on helppo ottaa käyttöön.” -Apteekkari

Uuteen apteekkiin siirtyessä suurin haaste ei ole osaamisen puute, vaan aika.

Vaikka olisit kokenut apteekkari, aloitusvaiheessa:

  • keskusteluja on paljon

  • päätöksiä tehdään keskeneräisen tiedon varassa - ihmiset odottavat vastauksia ennen kuin olet ehtinyt hahmottaa kokonaisuutta

  • ja samalla tunnet, että pitäisi antaa rauhallinen ja johdonmukainen ensivaikutelma

Tässä kohtaa ei tarvitse keksiä kaikkea itse.

Miten tämä auttaa sinua?

Tämä keskustelupaketti on suunniteltu erityisesti tilanteeseen, jossa:

  • et halua käyttää aikaa rungon miettimiseen

  • tiedät, mitä haluat selvittää, mutta et halua aloittaa tyhjästä

  • arvostat selkeyttä ja nopeaa käyttöönottoa

Materiaali on valmiiksi jäsennelty ja “pureskeltu”:

  • palaverin rakenne on mietitty puolestasi

  • kysymykset on aseteltu loogiseen järjestykseen

  • kokonaisuus on helppo ottaa käyttöön sellaisenaan tai muokata omaan tyyliin

Tämä mahdollistaa nopean liikkeellelähdön ilman, että joudut tinkimään laadusta.

Kyse ei ole vain hyvistä kysymyksistä, vaan rakenteesta, joka tukee sinua johtajana.

Miksi tämä toimii erityisesti aloitustilanteessa?

Uuden apteekin alussa päätöksiä ja keskusteluja on paljon – aikaa ja energiaa rajallisesti.

  • säästät valmisteluaikaa heti alussa

  • vältät epäselvät tai poukkoilevat aloituskeskustelut

  • saat olennaisen tiedon esiin järjestelmällisesti

  • pystyt keskittymään kuuntelemiseen, et rakenteen pitämiseen mielessä

Moni apteekkari on kuvannut, että:

“Oli helpottavaa, kun ei tarvinnut miettiä mistä aloittaa – pystyin vain ottamaan rungon ja tekemään siitä omani.”

Moni apteekkari on hankkinut sen heti apteekkiluvan saatuaan tai juuri ennen siirtymistä uuteen apteekkiin.

Mitä paketti sisältää?

Saat käyttöösi helppokäyttöisen työkalukokonaisuuden:

  • Palaverirungon ensimmäiseen henkilöstötapaamiseen

    • mitä asioita kannattaa käydä läpi

    • miten aloittaa ja miten sanoittaa eri teemoja

    • konkreettisia esimerkkejä ja sanamuotoja

    • miten luoda luottamusta rakentava ilmapiiri

  • Jäsennellyn tutustumiskeskustelupohjan

    • kysymykset, jotka auttavat ymmärtämään apteekin nykytilaa

    • henkilöstön odotuksia, huolia ja vahvuuksia

    • ilman kuulustelun tai arvioinnin tunnetta

  • Käytännön toimintavinkkejä

    • miten viedä kuulemiskierros maaliin hallitusti

    • miten osoittaa arvostusta sekä henkilöstölle että itsellesi esihenkilönä

📄 Materiaalin laajuus: 8 sivua
📎 Muoto: ladattava ja tulostettava digitaalinen materiaali

Kenelle tämä on tarkoitettu?

Tämä paketti on sinulle, jos:

  • olet uusi apteekkari tai siirryt apteekista toiseen

  • haluat päästä nopeasti kiinni olennaiseen

  • arvostat valmiita rakenteita, joita voit muokata omaan tapaasi sopiviksi

  • haluat käyttää aikasi johtamiseen, et materiaalien rakentamiseen

Materiaali on valmiiksi “pureskeltu”:

  • asiat on jäsennelty loogiseen järjestykseen

  • keskeiset teemat on nostettu esiin puolestasi

  • sinun tehtäväksesi jää vain soveltaminen, ei tyhjästä aloittaminen

Tämä tekee aloituksesta nopeamman, selkeämmän ja huomattavasti kevyemmän.

Kenelle tämä ei ole?

Tämä materiaali ei ole sinulle, jos:

  • et ole siirtymässä tai siirtynyt uuteen apteekkiin

  • etsit laajaa johtamiskoulutusta tai pitkää teoriaopasta

  • haluat improvisoida kaiken ilman ennakkovalmistelua

Tämä on käytännön työkalu juuri alkuvaiheen tueksi.

Miksi tämä toimii käytännössä?

  • vähentää epävarmuutta ensimmäisissä kohtaamisissa

  • säästää aikaa ja hermoja valmisteluvaiheessa

  • tukee sinua esiintymään rauhallisena ja jäsentyneenä johtajana

  • auttaa rakentamaan luottamusta heti alusta alkaen

Valmis keskustelupaketti on ollut yksi suosituimmista tuotteistani, ja sitä on hyödynnetty laajasti apteekkien aloitustilanteissa.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Vahvista työn iloa ja motivaatiota apteekkityössä | Käytännön opas apteekkareille ja proviisoreille
89,00 €

Käytännön opas, joka auttaa vahvistamaan työn iloa ja motivaatiota apteekin arjessa, vähentämään turhautumista ja säästämään esihenkilön aikaa – ilman raskaita kehityshankkeita.

Tunnistatko nämä tilanteet apteekin arjessa?

  • Palaverit ovat hiljaisia – kukaan ei sano juuri mitään.

  • Työntekijät väsyvät, vaikka heidän työpäivänsä ovat lyhyempiä kuin sinun.

  • Pienet kitkat, kuten työvuorot ja sairaslomat, alkavat kuormittaa yllättävän paljon.

  • Sinusta tuntuu, että olet ainoa, joka yrittää ylläpitää hyvää fiilistä ja kannustaa muita.

Työn ilo ei katoa yhdessä yössä.
Se hiipuu vähitellen – ja usein huomaamatta.

Kun työn ilo hiipuu, sillä on suora hinta

Motivaation heikkeneminen ei ole vain tunne- tai ilmapiirikysymys.
Sillä on selkeitä vaikutuksia apteekin toimintaan:

  • asiakaskohtaamiset jäävät mekaanisiksi ja myynti ei kehity

  • virheet lisääntyvät kiireen ja väsymyksen keskellä

  • sitoutuminen heikkenee ja työntekijöiden vaihtuvuus kasvaa

Monelle apteekkarille raskain hetki on ajatus:
“Miksi minä yritän, jos kukaan muu ei innostu?”

Tämä opas on tehty juuri tähän tilanteeseen.

Missä tämä opas auttaa?

Opas tarjoaa käytännön keinot, joilla voit:

  • vahvistaa työn iloa ja motivaatiota arjessa

  • keventää omaa kuormitustasi esihenkilönä

  • luoda ilmapiirin, jossa vastuu ja innostus eivät ole vain sinun harteillasi

Kaikki keinot on rakennettu niin, että ne toimivat ilman suuria projekteja, lisäresursseja tai rahallisia panostuksia.

Mitä opas sisältää?

Oppaasta löydät mm.:

  • Case-esimerkkejä apteekeista, joissa pienet teot muuttivat ilmapiiriä

  • Motivaation muistilistan: konkreettisia keinoja, joita voit kokeilla heti

  • Työkalulaatikot:

    • 4 askelta apteekkarille

    • 4 tekoa työntekijälle

  • Laskelmia, jotka konkretisoivat, mitä työn ilon hiipuminen todella maksaa apteekille

Opas auttaa siirtämään motivaation tukemisen satunnaisista teoista tietoiseksi ja johdonmukaiseksi osaksi johtamista.

Mitä tuloksia opas tukee arjessa?

Kun otat oppaan vinkit käyttöön, vaikutukset näkyvät nopeasti:

  • ✅ Työntekijät kokevat tulevansa kuulluiksi → työtyytyväisyys paranee ja vaihtuvuus vähenee.
    Yhden työntekijän vaihtuminen maksaa arviolta 10 000–15 000 € (rekrytointi, perehdytys, tuottavuuden lasku).

  • ✅ Ilmapiiri kevenee, kun empatia korvaa vertailun → vähemmän konflikteja ja sairauspoissaoloja.
    Yhden sairauspoissaolopäivän kustannus on noin 370 € / työntekijä.

  • ✅ Pienet onnistumiset tulevat näkyviksi → motivaatio ja työn imu vahvistuvat.
    Innostuneempi asiakaspalvelu tukee useiden tuhansien eurojen vuotuista lisämyyntiä vapaankaupan tuotteissa.

  • ✅ Sinä säästät aikaa ja hermoja → vähemmän tulipalojen sammuttamista, enemmän aikaa kehittämiseen ja johtamiseen.

Pienet askeleet riittävät.
Tämä opas näyttää, mistä aloittaa.

Kenelle opas on tarkoitettu?

Opas on suunnattu apteekkarille ja proviisorille, joka:

  • etsii konkreettisia keinoja, joita voi soveltaa suoraan arjessa

  • kokee, että motivaatio ja työn ilo vaativat apteekissa vahvistamista

Kenelle opas ei ole?

Opas ei ole sinulle, jos:

  • etsit laajaa teoreettista työhyvinvointiopasta

  • odotat , että muutos syntyy ilman, että teet hyvin pieniä muutoksia arjessa

Tämä opas on käytännön työväline, ei yleinen “työhyvinvointikirja”.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.

Saat materiaalin sähköpostiisi heti maksun jälkeen.

Myynti- ja Tyky-koulutukset

Apteekin myyntikoulutuspaketti lähitoteutuksena
3 900,00 €
  • Sisältö

    • 1. ennakkotehtävä henkilökunnalle

    • 2. briiffipuhelu ennen koulutusta apteekkarin kanssa: koulutuksen ehdotuksen läpikäynti (perustuu ennakkotehtävän vastauksiin)

    • 3. lähikoulutus koko henkilökunnalle (kesto 2,5 h)

      • koulutuksen suunnittelu ja valmistelu

      • koulutuksen pitäminen sovittuna päivänä

      • apteekki järjestää tilat lähikoulutukseen

    • 4. yhteenveto johdolle ja suositukset jatkoon

    • 5. seurantapuhelu apteekkarin kanssa koulutuksen jälkeen

  • Sisältöesimerkki: Suositteleminen ja asiakaskohtaamisen kehittäminen

    • Omat vahvuuteni asiakaspalvelussa

    • Luonteva tapa ehdottaa tuotteita asiakkaalle: 3 tekniikkaa kokonaisvaltaiseen asiakaspalveluun (myös teknisille sopivia)

      • Vinkkejä myös turvallisuushakuisille ja varautuneille

      • Käytännön esimerkkejä erilaisista asiakastilanteista

    • Sisältö päivitetään vielä ennakkotehtävän perusteella apteekin tarpeita vastaavaksi.

Koulutus yhdistää erilaisia työskentelytapoja: lyhyitä teoriaosioita, keskustelua pienryhmissä ja koko ryhmän kanssa. Tavoite on aktivoida omaa ajattelua ja sitä kautta saada aikaan muutosta toiminnassa.

Koulutuksen lopuksi jokainen päättää yhden asian, jota sitoutuu kokeilemaan seuraavina työpäivinä. Tähän asiaan palataan apteekkarin kanssa seurantapuhelussa.

Hintaan lisätään matkakulut pk-seudulta.

Miksi valita kouluttajaksi Johanna Hakamäki?

Olen farmaseutti ja yrittäjä. Olen työskennellyt apteekkialalla yli 15 vuotta ja työskennellyt yli 150 apteekin kanssa.

Koulutuksissani yhdistyvät käytännön kokemus apteekin arjesta, ymmärrys apteekin liiketoiminnasta sekä vahva osaaminen vuorovaikutuksesta ja käyttäytymisestä.

Tavoitteeni ei ole kouluttaa henkilöstöä myymään enemmän tyrkyttämisen kautta. Tavoitteeni on auttaa henkilöstöä palvelemaan niin hyvin, että asiakas saa paremman ratkaisun — ja myynti seuraa luonnollisena seurauksena mukana.

Vapaat koulutuspäivät syksylle 2026

Syyskuu

  • Viikko 39

    • ke 23.9.

    • to 24.9.

    • la 26.9.

Lokakuu

  • Viikko 40

    • to 1.10.

    • la 3.10.

  • Viikko 41

    • to 8.10.

  • Viikko 42

    • ke 14.10.

    • to 15.10.

    • la 17.10.

  • Viikko 43

    • to 22.10.

    • la 24.10.

  • Viikko 44

    • to 29.10.

    • la 31.10.

Marraskuu

  • Viikko 45

    • ke 4.11.

    • to 5.11.

    • la 7.11.

  • Viikko 46

    • ke 11.11.

    • to 12.11.

  • Viikko 47

    • to 19.11.

    • la 21.11.

  • Viikko 48

    • to 26.11.

    • la 28.11.

Päivitetty 3.6.2026

Yhteystiedot
- sähköpostilla johanna@somefarmaseutti.fi tai
- Whatsapp / puhelu 050430990

Apteekin Tyky-koulutus lähitoteutuksena
3 900,00 €
  • Sisältö

    • 1. ennakkotehtävä henkilökunnalle

    • 2. briiffipuhelu ennen koulutusta apteekkarin kanssa: koulutuksen ehdotuksen läpikäynti (perustuu ennakkotehtävän vastauksiin)

    • 3. lähikoulutus koko henkilökunnalle (kesto 2,5 h)

      • koulutuksen suunnittelu ja valmistelu

      • koulutuksen pitäminen sovittuna päivänä

      • apteekki järjestää tilat lähikoulutukseen

    • 4. yhteenveto johdolle ja suositukset jatkoon

    • 5. seurantapuhelu apteekkarin kanssa koulutuksen jälkeen

Koulutus yhdistää erilaisia työskentelytapoja: lyhyitä teoriaosioita, keskustelua pienryhmissä ja koko ryhmän kanssa. Tavoite on aktivoida omaa ajattelua ja sitä kautta saada aikaan muutosta toiminnassa.

Koulutuksen lopuksi jokainen päättää yhden asian, jota sitoutuu kokeilemaan seuraavina työpäivinä. Tähän asiaan palataan apteekkarin kanssa seurantapuhelussa.

Hintaan lisätään matkakulut pk-seudulta.

Oppimistavoitteet

Varsinainen sisältö rakennetaan vielä ennakkotehtävän perusteella apteekin tarpeita vastaavaksi.

Tunnistaa onnistumisia asiakastyössä:

  • Osallistuja osaa tunnistaa ja jakaa omia ja tiimin onnistumisia asiakastyössä, mikä vahvistaa työn merkityksellisyyttä ja ammatillista itsetuntoa.

Vahvistaa tiimin yhteistyötä ja innostusta:

  • Osallistuja ymmärtää, miten tiimityö voi tukea asiakaskohtaamisia, lisätä innostusta ja vähentää kilpailua työyhteisössä.

Oppia palautteen ja kiitoksen antamista:

  • Osallistuja osaa antaa rakentavaa ja innostavaa palautetta kollegalle, joka vahvistaa toisen vahvuuksia ja lisää positiivista vuorovaikutusta tiimissä. Lisäksi jokainen saa mahdollisuuden tulla kuulluksi ja nähdyksi rauhallisessa ympäristössä.

Kehittää arjen keskustelukulttuuria:

  • Osallistuja saa välineitä avoimen ja rakentavan keskustelukulttuurin edistämiseen, mikä auttaa ratkaisemaan arjen haasteita ja kokeilemaan uusia toimintatapoja.

Luoda konkreettisia toimintamalleja arkeen:

  • Osallistuja sitoutuu yhdessä tiimin kanssa ideoimaan ja kokeilemaan konkreettisia keinoja, joilla onnistumisia ja työssä viihtymistä voidaan tukea apteekin arjessa.

Miksi valita kouluttajaksi Johanna Hakamäki?

Olen farmaseutti ja yrittäjä. Olen työskennellyt apteekkialalla yli 15 vuotta ja työskennellyt yli 150 apteekin kanssa.

Koulutuksissani yhdistyvät käytännön kokemus apteekin arjesta, ymmärrys apteekin liiketoiminnasta sekä vahva osaaminen vuorovaikutuksesta ja käyttäytymisestä.

Vapaat koulutuspäivät syksylle 2026

Syyskuu

  • Viikko 39

    • ke 23.9.

    • to 24.9.

    • la 26.9.

Lokakuu

  • Viikko 40

    • to 1.10.

    • la 3.10.

  • Viikko 41

    • to 8.10.

  • Viikko 42

    • ke 14.10.

    • to 15.10.

    • la 17.10.

  • Viikko 43

    • to 22.10.

    • la 24.10.

  • Viikko 44

    • to 29.10.

    • la 31.10.

Marraskuu

  • Viikko 45

    • ke 4.11.

    • to 5.11.

    • la 7.11.

  • Viikko 46

    • ke 11.11.

    • to 12.11.

  • Viikko 47

    • to 19.11.

    • la 21.11.

  • Viikko 48

    • to 26.11.

    • la 28.11.

Päivitetty 3.6.2026

Yhteystiedot
- sähköpostilla johanna@somefarmaseutti.fi tai
- Whatsapp / puhelu 050430990

Verkossa: Apteekin myynnin kasvuohjelma
loka-marraskuussa 2026

Apteekkarin
ajattelukumppani

Apteekkarin ajattelukumppani
395,00 €

Henkilökohtainen sparraus apteekkarille, joka haluaa johtaa selkeämmin, tehdä päätöksiä varmemmin ja rakentaa apteekista pitkäjänteisesti toimivampaa kokonaisuutta.

Sopii apteekkarille, joka kaipaa tilaa ajatella, jäsentää päätöksiä ja saada ulkopuolisen, mutta apteekkialan sisältäpäin tuntevan näkökulman johtamisen tilanteisiin.

Mikä asia on jäänyt roikkumaan tai on mielessä?

  • Palaverien järjestäminen

  • Toimintaohjeet odottavat päivitystä

  • Myynti ei kehity niin kuin toivoisin

  • Jokin henkilöstötilanne mietityttää

  • Uutena apteekkarina aloittaminen

→ Seuraava askel: Varaa Apteekkarin ajatuskumppani
Tavoitteena saada asia liikkeelle jo ensimmäisen tapaamisen aikana.

Esimerkkejä asiakkaiden tilanteista:

• Moni apteekkari kokee, ettei palavereille löydy aikaa. Teemme yhdessä konkreettisen suunnitelman, miten palaverit saadaan järjestymään ja teemme agendan niille.

• Toimintaohjeiden päivitys jää helposti kesken, tai työn aloittaminen tuntuu lähes mahdottomalta. Pilkomme työn yhdessä pienempiin osiin, ja katsomme myös, mitä tästä voi delegoida muille.

• Uusi apteekkari huomaa usein nopeasti, ettei kaikkia apteekin vanhoja käytäntöjä kannata jatkaa. Käymme yhdessä läpi, mitä kannattaa muuttaa heti ja miten muutoksista puhutaan henkilökunnalle.

• Jos työntekijän käytös kuormittaa työyhteisöä, tilanne jää helposti pyörimään mieleen. Valmistelemme yhdessä, miten keskustelu kannattaa käydä rauhallisesti mutta jämäkästi.

Yleensä apteekkarit sanovat jo ensimmäisen keskustelun jälkeen:
“Tässä tuli konkretiaa.”

Mitä saat

  • henkilökohtaisen luottamuksellisen sparrauksen

  • apteekkialan tuntevan näkökulman

  • selkeyttä tilanteeseen

  • konkreettiset seuraavat askeleet

  • kevyemmän ja jäsennellymmän tavan edetä

Käytännön järjestelyt

  • Tapaaminen toteutetaan Teamsin välityksellä

  • Tapaamisen kesto: 60 minuuttia

  • Tilauksen jälkeen pääset suoraan ajanvarauskalenteriin, josta valitset sinulle sopivan ajan.

Maksutavat

Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa alv on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Innostava, käytännönläheinen ja apteekkialaa syvältä tunteva puhuja

Koulutus- ja luentoreferenssejä mm. Itä-Suomen Yliopisto, Apteekkariliitto, MIF Oy, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Avainapteekit, Farmasian Oppimiskeskus, Proviisoriyhdistys, eri Apteekkariyhdistykset.

Media-esiintymisiä mm. MTV:n Huomenta Suomessa.

Esimerkkejä teemoista, joista puhun ja koulutan

  • Asiakaspalvelu apteekin menestystekijänä

  • Apteekin markkinointi

  • Kuinka sytyttää työn ilo uudelleen?

  • Hyvinvoiva apteekkari - työkaluja jaksamiseen ja johtamiseen

Teen myös paneelikeskusteluja ja juontoja

Ota yhteyttä johanna@somefarmaseutti.fi

Tehdäänkö yhteistyötä?
Jutellaan lisää!

Johanna Hakamäki
farmaseutti ja yrittäjä
0504304990
johanna@somefarmaseutti.fi