Ajatuksia & näkemyksiä apteekkialasta
Sipsien ja liitännäistuotteiden yllättävät yhteydet apteekissa
Ruokakauppareissu ja apteekin valmennus saivat minut pohtimaan uudenlaista ratkaisua yleiseen apteekin asiakaspalvelun haasteeseen.
4 käytännönläheistä keinoa kehittää itsehoidon asiakaspalvelua
Tässä kirjoituksessa pääset kurkistamaan muutamiin valmennuksessa kertomiini esimerkkeihin.
3 vinkkiä apteekin palveluiden markkinointiin
Miten markkinoida esimerkiksi lääkehoitoon liittyviä palveluita apteekissa? Poimi vinkit.
Onko farmaseutti myyjä? Miten myydä apteekin osaamista ja palveluita
“On totta, että harvoin asiakkaita tulee varta vasten kysymään ja ostamaan esimerkiksi lääkehoidon tarkistuspalvelua. Mutta toisaalta: on myös vaikea ostaa, jos ei tiedä palvelun olemassaolosta.”